APAS 2019 traz painel com Regiane Romano sobre interatividades com o cliente

Parcela significativa dos consumidores é digital e, para atender suas novas expectativas, as empresas já elaboram estratégias

A maior feira de alimentos, bebidas, higiene, limpeza, equipamentos e tecnologia para supermercados do mundo ocorreu entre os dias 6 e 9 de Maio no ExpoCenter Norte, São Paulo. Em sua 35ª edição o evento mobilizou mais de 106 mil visitantes.

Regiane Relva Romano teve participação especial como painelista e abordou o tema “Transformação digital no Varejo usando assistentes virtuais e lojas inovadoras”.

A proposta delineou o papel do Supermercado 4.0 – Construindo o supermercado da nova economia. Hoje, uma parcela significativa dos consumidores é digital e, para atender suas novas expectativas, as empresas já iniciam testes de novas ideias em termos de loja, na forma de interagir com os clientes, como os assistentes de voz, na redução dos esforços dos clientes e eliminação dos atritos.

A ação fez parte do 35º Congresso de Gestão da Apas Show 2019.

Data de Publicação: 08/05/19 - Fonte: Vip-Systems