Reportagem exibida em Maio de 2012 - Lojas investem em tecnologia de ponta para facilitar vida dos consumidores brasileiros.
Segundo a especialista e pesquisadora Regiane Relva Romano, está havendo uma revolução entre lojistas e compradores: Vai ser possível até saber quais são as emoções do consumidor. As coisas vão começar a falar com os seres humanos".